Datenschutzerklärung

Bei Timond gestalten Kundinnen und Kunden persönliche Geschenke für besondere Menschen. Deshalb behandeln wir personenbezogene Daten, Bilder, Namen, Daten und persönliche Botschaften mit besonderer Sorgfalt.

Wir verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Shops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Personalisierung von Produkten, die Lieferung, den Kundenservice oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist – oder wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Timond DE
Hohenzollernring 25
50672 Köln
Deutschland
E-Mail: support@timond.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Herstellung personalisierter Produkte, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben

4. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die Website anzuzeigen und sicher zu betreiben. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und besuchte Seiten gehören.

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, bzw. die jeweils zuständige Shopify-Gesellschaft.

Mit eingesetzten Dienstleistern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Lieferdaten und Bestelldetails.

Diese Daten verwenden wir zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Personalisierungsdaten und hochgeladene Inhalte

Bei personalisierten Produkten verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, zum Beispiel Namen, Daten, Texte, Motive oder hochgeladene Dateien. Diese Daten werden verwendet, um das bestellte Produkt nach Ihren Angaben herzustellen.

Bitte laden Sie nur Inhalte hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen und die keine Rechte Dritter verletzen.

7. Zahlungsdienstleister und Shopify Payments

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments und die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden. Je nach Auswahl können Zahlungsdaten an Shopify, Banken, Kreditkartenanbieter oder weitere Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister richtet sich zusätzlich nach dessen Datenschutzbedingungen.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Lieferdaten an den jeweiligen Versanddienstleister. Dazu können Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer gehören, soweit dies für die Lieferung oder Sendungsverfolgung erforderlich ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kanäle kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere dienen – nur soweit zulässig – der Analyse, Verbesserung des Shops oder Marketingzwecken.

Nicht erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das auf unserer Website eingesetzte Cookie- oder Consent-Tool ändern oder widerrufen.

11. Analyse- und Marketingtools

Wir können Analyse- und Marketingtools einsetzen, um die Nutzung unseres Shops zu verstehen, Werbung zu messen oder relevante Angebote anzuzeigen. Der Einsatz erfolgt nur, soweit eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung.

12. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu Produkten, Aktionen und Geschenkideen zu senden. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Empfänger von Daten

Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen, zum Beispiel Hosting, Shop-System, Zahlungsabwicklung, Versand, Produktion, Kundenservice, Analyse und Marketing. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich und gesetzlich erlaubt ist.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien, zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss oder Ihrer Einwilligung.

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

17. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

18. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Veränderung zu schützen.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: 10. Juli 2026